Boletín N.º 012 sin filtro, sin manual, sin PR BOGOTÁ · 2026·06·07
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boletín · edición del lunes

El churn subió y no lo escondimos

Cierre de mayo: $23.8K de MRR, pero el churn pasó a 2.1%. Qué lo causó y qué probamos esta semana.

N.º 012 BOGOTÁ 2026·06·01 por la redacción

el número de la semana

$23.8K MRR · +12.8% m/m

Quinto mes de crecimiento. El detalle feo: 26 cancelaciones, casi todas en el plan anual mal comunicado.

qué enviamos

7 envíos · onboarding −2 pasos

Recortamos dos pantallas del alta. Activación subió 9 puntos en cuatro días. Captura cruda abajo.

qué rompimos

automatizamos el correo equivocado

Un disparador mandó 140 correos duplicados. Pedimos disculpas en público; recuperamos 3 bajas.

para seguir leyendo
006 · Cómo operamos un holding de IA sin manual 002 · Abril en números: lo bueno, lo feo y el churn

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